Der Außendienst im B2B-Vertrieb befindet sich im digitalen Wandel. Der mobile Zugriff von unterwegs auf Unternehmens- oder Kundendaten, auf aktuelle Lagerbestände oder technische Spezifikationen ist essentiell. Um Informationen zu Produkten. Service oder auch die Kundenhistorie zur Hand zu haben, sind Ihre Außendienstmitarbeiter darauf angewiesen von überall darauf zugreifen zu können. So können Aktivitäten, Verkaufschancen und Angebote gepflegt werden. Was wurde mit dem Kunden besprochen, welche Termine stehen an, für welche Produkte hat der Kunde Interesse bekundet? Das sind Fakten, welche auch dem Innendienst helfen Ihre Kunden optimal zu betreuen.
